Executive Development Programme in Retail Mobile Chatbots
-- ViewingNowExecutive Development Programme in Retail Mobile Chatbots: a certificate course designed to meet the growing industry demand for experts in conversational AI. This program focuses on retail mobile chatbots, a critical area in today's customer-centric digital marketplace.
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Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
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ร propos de ce cours
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
ร 2-3 heures par semaine
Commencez ร tout moment
Aucune pรฉriode d'attente
Dรฉtails du cours
โข Introduction to Retail Mobile Chatbots: Understanding the basics, benefits, and challenges of chatbots in the retail industry.
โข Designing Effective Chatbot Conversations: Learning the principles of conversation design, including dialogue flow, user intent, and natural language processing.
โข Mobile Chatbot Platforms: Exploring popular retail chatbot platforms and their features, such as Dialogflow, Microsoft Bot Framework, and IBM Watson Assistant.
โข Chatbot Analytics: Monitoring and analyzing chatbot performance, user engagement, and conversion rates to optimize and improve chatbot interactions.
โข Customer Service Automation: Leveraging chatbots for customer support, including managing customer inquiries, complaints, and returns.
โข Personalization in Chatbots: Implementing personalized and dynamic content in chatbots to enhance customer experience and engagement.
โข Chatbot Integration: Integrating chatbots with existing retail systems, such as CRM, ERP, and social media platforms, to streamline operations and improve customer service.
โข Chatbot Security: Ensuring chatbot security, compliance, and data privacy in line with industry standards and regulations.
โข Chatbot Ethics: Understanding ethical considerations in developing and deploying chatbots, such as user consent, transparency, and bias.
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Comprรฉhension de base de la matiรจre
- Maรฎtrise de la langue anglaise
- Accรจs ร l'ordinateur et ร Internet
- Compรฉtences informatiques de base
- Dรฉvouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle prรฉalable requise. Cours conรงu pour l'accessibilitรฉ.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compรฉtences pratiques pour le dรฉveloppement professionnel. Il est :
- Non accrรฉditรฉ par un organisme reconnu
- Non rรฉglementรฉ par une institution autorisรฉe
- Complรฉmentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de rรฉussite en terminant avec succรจs le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carriรจre
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Questions frรฉquemment posรฉes
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipรฉe du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison rรฉguliรจre du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accรจs complet au cours
- Certificat numรฉrique
- Supports de cours
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