Executive Development Programme in Retail Mobile Chatbots
-- ViewingNowExecutive Development Programme in Retail Mobile Chatbots: a certificate course designed to meet the growing industry demand for experts in conversational AI. This program focuses on retail mobile chatbots, a critical area in today's customer-centric digital marketplace.
6٬958+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to Retail Mobile Chatbots: Understanding the basics, benefits, and challenges of chatbots in the retail industry.
• Designing Effective Chatbot Conversations: Learning the principles of conversation design, including dialogue flow, user intent, and natural language processing.
• Mobile Chatbot Platforms: Exploring popular retail chatbot platforms and their features, such as Dialogflow, Microsoft Bot Framework, and IBM Watson Assistant.
• Chatbot Analytics: Monitoring and analyzing chatbot performance, user engagement, and conversion rates to optimize and improve chatbot interactions.
• Customer Service Automation: Leveraging chatbots for customer support, including managing customer inquiries, complaints, and returns.
• Personalization in Chatbots: Implementing personalized and dynamic content in chatbots to enhance customer experience and engagement.
• Chatbot Integration: Integrating chatbots with existing retail systems, such as CRM, ERP, and social media platforms, to streamline operations and improve customer service.
• Chatbot Security: Ensuring chatbot security, compliance, and data privacy in line with industry standards and regulations.
• Chatbot Ethics: Understanding ethical considerations in developing and deploying chatbots, such as user consent, transparency, and bias.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية