Global Certificate in Customer Relationship Management for SLS

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The Global Certificate in Customer Relationship Management is a comprehensive course designed to enhance your skills in customer relationship management (CRM). This certificate course emphasizes the importance of CRM in today's business landscape, where building strong relationships with customers is crucial for success.

4,0
Based on 4.924 reviews

4.913+

Students enrolled

GBP £ 149

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Über diesen Kurs

With the increasing demand for CRM professionals across industries, this course provides learners with essential skills to advance their careers. It covers various topics, including CRM strategies, customer segmentation, data analysis, and CRM software tools. By the end of the course, learners will be able to design and implement effective CRM strategies that improve customer satisfaction, loyalty, and retention. In short, the Global Certificate in Customer Relationship Management equips learners with the necessary skills to excel in CRM and provides them with a competitive edge in the job market. Whether you're an aspiring CRM professional or looking to enhance your existing skills, this course is an excellent investment in your career development.

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2 Monate zum Abschließen

bei 2-3 Stunden pro Woche

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Kursdetails

• CRM Fundamentals
• Understanding Customers and Markets
• Building Customer Relationships
• CRM Strategy and Implementation
• Customer Data Management
• Customer Service and Support
• CRM Analytics and Reporting
• Sales Force Automation
• Social CRM and Digital Marketing
• CRM Ethics and Compliance

Karriereweg

In the ever-evolving business landscape, mastering the art of customer relationship management (CRM) is essential for success, particularly for Sales, Leadership, and Salesmanship (SLS) professionals. This section highlights the job market trends in the UK for various CRM roles, visualized through an engaging 3D Pie chart. The CRM job market in the UK is bustling, with various roles in customer service, sales, relationship management, and marketing. Among these roles, customer service representatives take up the largest share, accounting for 35% of the market. Sales representatives follow closely behind, with 25% of the market share. Customer relationship managers and marketing specialists comprise 20% and 15% of the market, respectively. Finally, customer support specialists make up the remaining 5% of the CRM job market in the UK. This 3D Pie chart, with its transparent background and vibrant colors, showcases how these roles contribute to the overall CRM landscape in the UK's SLS sector. It's an invaluable resource for professionals seeking to understand the industry's dynamics and make informed decisions about their career paths.

Zugangsvoraussetzungen

  • Grundlegendes Verständnis des Themas
  • Englischkenntnisse
  • Computer- und Internetzugang
  • Grundlegende Computerkenntnisse
  • Engagement, den Kurs abzuschließen

Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs für Zugänglichkeit konzipiert.

Kursstatus

Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fähigkeiten für die berufliche Entwicklung. Er ist:

  • Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
  • Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
  • Ergänzend zu formalen Qualifikationen

Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.

Warum Menschen uns für ihre Karriere wählen

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Häufig gestellte Fragen

Was macht diesen Kurs im Vergleich zu anderen einzigartig?

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Wie lange dauert es, den Kurs abzuschließen?

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Wann kann ich mit dem Kurs beginnen?

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Was ist das Kursformat und der Lernansatz?

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Kursgebühr

AM BELIEBTESTEN
Schnellkurs: GBP £149
Abschluss in 1 Monat
Beschleunigter Lernpfad
  • 3-4 Stunden pro Woche
  • Frühe Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Standardmodus: GBP £99
Abschluss in 2 Monaten
Flexibler Lerntempo
  • 2-3 Stunden pro Woche
  • Regelmäßige Zertifikatslieferung
  • Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
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Was in beiden Plänen enthalten ist:
  • Voller Kurszugang
  • Digitales Zertifikat
  • Kursmaterialien
All-Inclusive-Preis • Keine versteckten Gebühren oder zusätzliche Kosten

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GLOBAL CERTIFICATE IN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT FOR SLS
wird verliehen an
Name des Lernenden
der ein Programm abgeschlossen hat bei
UK School of Management (UKSM)
Verliehen am
05 May 2025
Blockchain-ID: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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