Global Certificate in British Customer Service Practices Training
-- ViewingNowThe Global Certificate in British Customer Service Practices Training course is a comprehensive program designed to enhance your customer service skills with a distinctly British approach. This course emphasizes the importance of exceptional customer service in driving business success, particularly in today's globalized and competitive marketplace.
2.489+
Students enrolled
GBP £ 149
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รber diesen Kurs
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2 Monate zum Abschlieรen
bei 2-3 Stunden pro Woche
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Kursdetails
โข Unit 1: Introduction to British Customer Service Practices
โข Unit 2: Understanding Cultural Differences in British Customer Service
โข Unit 3: Effective Communication in British Customer Service
โข Unit 4: Handling Customer Complaints in British Customer Service
โข Unit 5: British Customer Service Standards and Best Practices
โข Unit 6: Building Long-Term Customer Relationships in the British Market
โข Unit 7: Telephone Etiquette and Email Correspondence in British Customer Service
โข Unit 8: Problem-Solving and Decision-Making in British Customer Service
โข Unit 9: Adapting to Customer Needs and Expectations in British Customer Service
โข Unit 10: Continuous Improvement in British Customer Service Practices
Karriereweg
Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschlieรen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen
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Hรคufig gestellte Fragen
Kursgebรผhr
- 3-4 Stunden pro Woche
- Frรผhe Zertifikatslieferung
- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
- Regelmรครige Zertifikatslieferung
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