Global Certificate in Marketing Customer Relationship Management

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The Global Certificate in Marketing Customer Relationship Management (CRM) is a comprehensive course designed to enhance your skills in customer relationship management. This certification program focuses on the importance of CRM in today's business world, where building strong relationships with customers is crucial for business success.

4.5
Based on 5,890 reviews

5,096+

Students enrolled

GBP £ 149

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

With the increasing demand for CRM professionals across industries, this course provides learners with essential skills needed to advance their careers. It covers various topics, including CRM strategy, data analysis, customer segmentation, and marketing automation. By completing this course, learners will be able to demonstrate their expertise in CRM, making them attractive candidates for potential employers. This certification program equips learners with the necessary skills to manage customer relationships effectively, leading to increased customer loyalty, retention, and revenue. With a focus on practical applications, learners will be able to apply their knowledge to real-world scenarios, making them valuable assets in any organization.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण

• Customer Relationship Management (CRM) Fundamentals: Understanding the basics of CRM, its importance, and benefits for businesses.
• CRM Strategies: Developing effective CRM strategies to enhance customer satisfaction, loyalty, and retention.
• Customer Data Management: Collecting, storing, and managing customer data to drive personalized marketing and sales efforts.
• Customer Segmentation: Segmenting customers based on demographics, psychographics, behavior, and other factors to deliver targeted marketing campaigns.
• Customer Experience (CX) Management: Optimizing the customer journey and touchpoints to provide exceptional CX and build long-term relationships.
• CRM Technology: Exploring CRM software and tools to automate and streamline marketing, sales, and customer service processes.
• CRM Analytics: Measuring and analyzing CRM data to gain insights into customer behavior, preferences, and needs.
• Social CRM: Leveraging social media platforms to engage with customers and build brand loyalty.
• CRM Ethics: Understanding the ethical implications of CRM, including data privacy, security, and compliance.
• CRM Best Practices: Applying best practices in CRM to maximize ROI, improve customer engagement, and drive business growth.

करियर पथ

The Global Certificate in Marketing Customer Relationship Management (CRM) is your gateway to a fulfilling career in the dynamic world of CRM. This section showcases relevant statistics as a 3D pie chart, illustrating the demand for various CRM roles in the UK. The UK's CRM job market trends are quite promising. CRM Analysts shape business decisions with their insights, accounting for 30% of the market. CRM Managers drive successful CRM strategies and represent 25% of the CRM roles. Companies rely on CRM Consultants for expert advice, making up 20% of the market. CRM Marketing Specialists optimize marketing efforts and comprise 15%, while CRM Developers design and implement CRM systems, accounting for the remaining 10%. With a Global Certificate in Marketing CRM, you'll be well-prepared to excel in any of these roles and enjoy competitive salary ranges and skill demand. This 3D pie chart highlights the vibrant CRM landscape and the exciting opportunities it holds for you.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £149
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £99
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
GLOBAL CERTIFICATE IN MARKETING CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
UK School of Management (UKSM)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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