Global Certificate in Retention Metrics Mastery
-- ViewingNowThe Global Certificate in Retention Metrics Mastery is a comprehensive course designed to equip learners with the essential skills needed to drive customer retention and enhance business growth. This certification program focuses on the importance of retention metrics in today's data-driven world, where customer loyalty plays a critical role in the success of any organization.
5 188+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
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ร propos de ce cours
100% en ligne
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
ร 2-3 heures par semaine
Commencez ร tout moment
Aucune pรฉriode d'attente
Dรฉtails du cours
โข Unit 1: Introduction to Retention Metrics
โข Unit 2: Customer Lifetime Value (CLV)
โข Unit 3: Churn Rate & Churn Reduction
โข Unit 4: Retention Coefficient & Retention Curve
โข Unit 5: Net Promoter Score (NPS) & Customer Satisfaction (CSAT)
โข Unit 6: Customer Health Score
โข Unit 7: Reacquisition & Winback Metrics
โข Unit 8: Retention Cost Analysis
โข Unit 9: Retention Metrics for SaaS Businesses
โข Unit 10: Implementing a Data-Driven Retention Strategy
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Comprรฉhension de base de la matiรจre
- Maรฎtrise de la langue anglaise
- Accรจs ร l'ordinateur et ร Internet
- Compรฉtences informatiques de base
- Dรฉvouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle prรฉalable requise. Cours conรงu pour l'accessibilitรฉ.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compรฉtences pratiques pour le dรฉveloppement professionnel. Il est :
- Non accrรฉditรฉ par un organisme reconnu
- Non rรฉglementรฉ par une institution autorisรฉe
- Complรฉmentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de rรฉussite en terminant avec succรจs le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carriรจre
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Questions frรฉquemment posรฉes
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipรฉe du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison rรฉguliรจre du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accรจs complet au cours
- Certificat numรฉrique
- Supports de cours
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