Certificate in Salon Customer Service Best Practices for Enhanced Customer Experience
-- ViewingNowThe Certificate in Salon Customer Service Best Practices for Enhanced Customer Experience course is a crucial training program for professionals seeking to excel in the beauty and wellness industry. This certificate course highlights the importance of delivering exceptional customer service, a key differentiator in the competitive salon market.
2 094+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
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À propos de ce cours
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2 mois pour terminer
à 2-3 heures par semaine
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Aucune période d'attente
Détails du cours
• Salon Customer Service Fundamentals
• Understanding the Customer Journey
• Importance of Active Listening & Communication Skills
• Personalizing Customer Experiences
• Handling Customer Complaints & Conflict Resolution
• Upselling & Cross-Selling Techniques for Salon Services & Products
• Body Language & Non-Verbal Communication in Salon Customer Service
• Building Customer Loyalty & Retention Strategies
• Leveraging Customer Feedback for Continuous Improvement
• Legal & Ethical Considerations in Salon Customer Service
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Compréhension de base de la matière
- Maîtrise de la langue anglaise
- Accès à l'ordinateur et à Internet
- Compétences informatiques de base
- Dévouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle préalable requise. Cours conçu pour l'accessibilité.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compétences pratiques pour le développement professionnel. Il est :
- Non accrédité par un organisme reconnu
- Non réglementé par une institution autorisée
- Complémentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de réussite en terminant avec succès le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carrière
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Questions fréquemment posées
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipée du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison régulière du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accès complet au cours
- Certificat numérique
- Supports de cours
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