Masterclass Certificate in Crisis Communication: Crisis Communication Essentials
-- ViewingNowThe Masterclass Certificate in Crisis Communication: Crisis Communication Essentials is a comprehensive course designed to empower professionals with the necessary skills to navigate and manage crises effectively. In today's fast-paced and unpredictable business environment, the importance of crisis communication cannot be overstated.
2٬512+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Crisis Communication Planning: Developing a comprehensive crisis communication plan can help organizations effectively manage and recover from crises. This unit covers creating a crisis communication team, identifying potential crises, and outlining communication strategies. • Media Relations in Crisis: In this unit, students will learn how to work with the media during a crisis, including crafting press releases, conducting interviews, and handling press conferences. • Social Media Crisis Management: Social media platforms can quickly amplify a crisis. This unit covers best practices for monitoring social media, responding to online criticism, and leveraging social media for crisis communication. • Internal Communication during Crises: Effective internal communication can help maintain employee morale and engagement during a crisis. This unit covers strategies for communicating with employees, including holding town hall meetings, providing regular updates, and addressing employee concerns. • Crisis Communication Ethics: Ethical considerations are essential in crisis communication. This unit covers ethical principles, such as transparency, honesty, and empathy, and how they apply to crisis communication. • Stakeholder Communication: Stakeholders, including investors, customers, and partners, require careful communication during a crisis. This unit covers strategies for communicating with different stakeholder groups, including tailoring messages to their specific needs and concerns. • Crisis Communication Case Studies: Analyzing real-world crisis communication examples can help students understand best practices and potential pitfalls. This unit covers notable crisis communication cases, including their successes and failures. • Crisis Communication Evaluation and Improvement: Continuous improvement is critical for effective crisis communication. This unit covers evaluating crisis communication efforts, including measuring outcomes, gathering feedback, and identifying areas for improvement.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية