Global Certificate in Chatbot User Experience Analysis
-- ViewingNowThe Global Certificate in Chatbot User Experience Analysis is a comprehensive course designed to equip learners with essential skills in chatbot UX analysis. In today's digital age, chatbots have become an integral part of businesses, providing automated customer service and support.
5٬130+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to Chatbots and User Experience: Understanding the basics of chatbots, their importance, and the role of user experience in chatbot design.
• User Research and Analysis: Techniques for conducting user research, analyzing user data, and creating user personas for chatbot UX design.
• Conversational Design: Best practices and principles for designing conversational interfaces, including writing effective chatbot scripts and creating dialogue flows.
• User Interface Design for Chatbots: Designing visually appealing and functional chatbot interfaces, taking into account platform-specific design guidelines.
• Chatbot Platforms and Tools: Overview of popular chatbot platforms and tools, and their features and capabilities for creating chatbot UX.
• Chatbot Analytics and Optimization: Analyzing chatbot metrics, user feedback, and A/B testing results to optimize the chatbot UX.
• Chatbot Accessibility and Inclusivity: Designing chatbots that are accessible and usable for people with disabilities and from diverse backgrounds.
• Chatbot Security and Privacy: Ensuring the security and privacy of user data in chatbot interactions, and complying with relevant regulations and standards.
• Case Studies and Best Practices: Examining real-world chatbot UX success stories and best practices, and applying them to design and optimize chatbots.
المسار المهني
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية